23.06.2020 через банкомат решил положить деньги на свою карту. Банкомат деньги забрал, потом произошёл какой-то сбой, банкомат оставил деньги внутри и вернул мне карту, ничего не написав и не выдав. Я сразу позвонил на горячую линию по номеру 1000.

Там попытались составить заявку, но у них не получилось из-за сбоя у них, сказали что перезвонят через 10 минут.

Через 15 минут перезвонили и составили обращение. Пришла смс что обращение составлено и будет рассмотрено до 03.07.2020.

До 03.07.2020 звонил на горячую линию по телефону 88001002424 каждые два дня, говорили, что обращение в работе. После этого срока звоню каждый день, ответ один: Потребовалась дополнительные время для решения проблемы.