Ничего в этом банке не меняется и никто не собирается ничего исправлять, видимо так банку удобнее и выгоднее. Предыдущий мой отзыв.

Ситуация аналогичная. Заявление на закрытие очередной карты было подано 28.04 и наученный горьким опытом, задал недавно уточняющие вопросы в чат. Из истории ч...

Отделение Втб Набережная Северной Двины, 55, 163069, Архангельск, не выдают зарплатную карту, из за ареста судебных приставов, который уже снят.

Даже если был бы не снят, более половины не имеют право удержать. Бьюсь две недели с ними уже, остался без зарплаты.

Добрый день, читающим. Первый раз оставляю отзыв и жаль, что он крайне негативен.

В сентябре прошлого года, открыла премиальную карту в Банке Открытие с привлекательными условиями.

Затем внесла на нее 10000р наличными из собственных средств через банкомат. После расплачивалась ей в...

Никто не застрахован от сбоев системы, и надеюсь, что мои мучения окончены, банков без изъянов не бывает, но за что можно точно сказать спасибо Росбанку, так это за его сотрудников!

Списывалось ежемесячное обслуживание с карты, хотя не должно было, четыре (!) раза я писала и актуализировал...

Добрый день. После рекламного обьявления "Для Вас есть специальное предложение - откройте инвестиционный счет в Сбербанке, это выгоднее вклада" был открыт инвестиционный счет онлайн.

После перевода собственных средств со своего вклада в Сбербанке онлайн на свой же инвестиционный счет робот...

06.07.2020 на сайте была оставлена заявка на оформление дебетовой карты Яндекс.Плюс. Заполнила заявку. 07.07.2020 от банка поступило сообщение, что данная карта временно недоступна.

Банком предложено оформить другую карту, что меня не устраивает, т.к. выбор мной, как потенциальным клиентом...

Добрый день! Хочу поблагодарить Сотрудников Могойтуйского ВСП находящегося по адресу пгт.

Могойтуй ул. Бабушкина 25а., за отзывчивость, бдительность.

Даже в нерабочее время готовы придти на помощь, в выходные пришла смс недостаточно средств для списания банк не работал, был выходной...

6 июля закончился срок по моему вкладу, я с дочерью приехала в банк, что бы забрать деньги.

В банке сказали, что выдать наличные средства не могут и предложили выдать карту их банка.

Мы согласились, в банке сказали что с Карты я смогу перевести деньги на любую карту. Я сделала два п...

переписка с банком ситуация следующая: по пути в аптеку зашел в отделение банка для того, чтобы положить наличные она карту, поскольку у меня болезнь Паркинсона и я не очень ловко обращаюсь с купюрами в силу нарушения мелкой моторики и что бы избежать задержки на кассе решил положить заранее все...

Хочу выразить благодарность сотруднику Почта Банка, Аракеляну Артуру ( офис Барвихинская, за его обслуживание вежливое, быстрое, грамотное. Прошу поощрить премией! Молодец!

Часто посещаю это отделение, этот сотрудник всегда мне помогает.

В январе я оформлялаи там карту, он мне подро...

Обещанных 10% нет.

Выплатили 1%, хотя оплата мобильной связи была совершена в мае, а не в конце июня. Банк в одностороннем порядке изменил тариф и размер начисления кэшбека по карте Хозяин, не уведомил клиентов об этом клиентов заблаговременно.

К тому же это каким-то образом повлиял...

Являюсь клиентом ВТБ уже более 10 лет, владельцем пакета привилегия не менее 5 лет и проблем не было с банком.

Одним из условий бесплатного обслуживания по моей карте является осуществление достаточных оборотов и я эти условия выполнял.

В связи с распространением коронавирусной инфе...

Устраиваясь на госслужбу, выяснилось, что у меня 2 счета открытые в ВТБ.

Придя в отделение их закрыть, сказали что на одном из них минус 900 рублей, якобы списанных за обслуживание. А также готовится карта на перевыпуск по истечению срока действия. Мое удивление было когда я вообще узнал о...

03.07.2020 присутствовал в офисе по адресу г. Петрозаводск. пр.

Первомайский д.37/1 по вопросу закрытия карты. Менеджер Анастасия Ваганова посоветовала открыть карту "Хозяина". Всегда пользовался Путевой картой и копил баллы Урожай.

Но т.к. с нынешней обстановкой жд билеты (за счет...

Решил оформить дебетовую карту в Альфа-банке - написал заявление, получил карту - все хорошо. Захотел выпустить дополнительную карту члену семьи - написал заявление, сходили в банк, получили карту - тоже все хорошо.

Но нужно теперь получить пинкод на дополнительную карту. В банке сказали ч...

Не советую!!! Ранее пользовался Тинькофф инвестиции, но ради эксперимента решил попробовать и ВТБ.

В ВТБ только некоторые акции, которые в Тинькофф для "опытных инвесторов" доступны, но это мелочь по сравнению с минусами: 1.

Чат бот - а для чего он вообще ?!! Это бред делать тупого...

02.03.2020 года я подала заявление на открытие пакета услуг Приоритет Банка УРАЛСИБ, карты были получены через 2 недели.

В соотвествии с тарифами банка ( файл есть на официальном сайте ) ежемесячная комиссия за обслуживание пакета услуг составляет 3000 рублей, но она не взимается в ряде сл...

Долгое время пользовался картой как я так и мои родственники, совершались не однократные покупки - ибо мы занимаемся строительством домов а дядя совершает покупки для детского дома поэтому частенько нужна различная бытовая техника, так что я считал что я для банка подарочный клиент и банк мне все...

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанк в городе Челябинск по адресу пр.

Ленина 26 а. Всегда быстро и качественно обслуживают, доброжелательны и профессиональны.

Имею зарплатную карту, периодически обращаюсь к сотрудникам этого офиса за консультацией.<...

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка. очень быстро сработали и качественно выполнили свою работу. Моей картой пытались воспользоваться мошенники.

я сразу написала в чат банка Тинькофф, они заблокировали карту, перезвонили мне, записали всю информацию по поводу работы мошенников. а...

Сегодня обнаружил в личном кабинете отрицательный баланс на дебетовой карте - 1500 рублей, обратился в чате к оператору за помощью. Ответ оператора: "По карте 01.07.2020 списана плата за годовое обслуживание в размере 1500 рублей.

Информация о списании платы отобразится в счет-выписке по к...

Добрый день! Помогите решить вопрос.

Сегодня, 6 июля 2020 г., в районе 16 часов 30 минут, я пошёл в банкомат, чтобы внести деньги на карту. На руках у меня было 11300 рублей ( 2 бумажки по 5000 рублей, 1 бумажка 1000 рублей, 2 бумажки по 100 рублей и 2 бумажки по 50 рублей).

Я тороп...

У моего Юр.лица -ООО "ППН-Пермь"был открыт рс в филиале № 6318 банка ВТБ, Операционный офис "Сибирский тракт" г.

Пермь. Впоследствии я открыл ещё и счёт бизнес-карты. В феврале 2020 г.

банк неожиданно заблокировал расходные операции по бизнес-карте.

Неоднократные обращения в...

Добрый день! Случилась неприятная история, а банк помочь не смог. 2.07.2020 года произвёл ошибочный перевод денег физ.лицу (117 000 рублей).

Сразу обратился в банк с просьбой отменить перевод. Перевод произведён в 14-27, а переписка в чате об отмене перевода в 14-32.

Позвонил в банк...

В связи с эпидемией вместе с родителями (старше 70 лет) самоизолировались на все лето на даче более 100 км от Москвы. Ни куда не выезжаем, работа удаленно, продукты и прочее заказываем с доставкой, оплачиваем онлайн.

26.06.20 отец попытался перевести деньги со своей карты Сбербанка (visa d...

23.06.2020 через банкомат решил положить деньги на свою карту. Банкомат деньги забрал, потом произошёл какой-то сбой, банкомат оставил деньги внутри и вернул мне карту, ничего не написав и не выдав. Я сразу позвонил на горячую линию по номеру 1000.

Там попытались составить заявку, но у них...

Как прихожу в отделение ВТБ на Крылова 36, каждый раз вспоминаю советские времена, те километровые очереди от нескольких часов до дня по талону за колбасой, игрушкой.... Уже 2021 год на носу, а что изменилось? Кто там поднял и какую Россию с колен?

Пришел 06.07.2020 в 14:00 очередь 11 чело...

Добрый день пользователи портала Банки.ру хотел написать отзыв о Совкомбанке, наверное самый интересный банковский продукт нашего времени, пользуюсь картой рассрочки ХАЛВА более полутора лет, очень удобно, с зарплатой карты переводить деньги в один клик на карту Халва, тратить собственные средств...

Добрый день! Являюсь клиентом ПРИВЕЛЕГИИ банка ВТБ более 6 лет. Более трех недель назад заблокировали дебетовую карту (причина как всегда одна- 115ФЗ, другого законного средства как пользоваться деньгами клиента бесплатно-еще не придуман!!) Запросили документы (перечисляю на карту от своего ИП до...

Долгое время я не мог выбрать себе нормальный терминал для эквайринга. Постоянно с ними какие-то косяки были. То связь отваливается, то карту не принимает какую-то, хотя заявлено что все виды берет.

А недавно вынужден был поменять кассу. Покупать не потянул, взял в аренду у мтс. И к кассе...

Активировала карту и увидела, что на балансе минус. Позвонила в колл-центр.

Оператор Алла подробно ответила на вопросы и успокоила, что детские пособия по требованию приставов банком списаны не будут.

И что, получить деньги по карте нельзя, пока наложен арест, только в отделении бан...

всучили мне в итоге кусочек пластика, который "умная карта" с обещанием 10% кэшбэка. понятное дело, 10% там даже рядом не лежало и не будет никогда, это чистой воды рекламный развод, к реальности отношения не имеет.

но другой момент, что меньше 1% получится по их условиям никак не может. а...

Банк Открытие рекламирует выпуск бизнес-карты для юридических лиц. Наша компания решила выпустить такую карту. С 29 июня 2020 г.

я пытаюсь выпустить эту бизнес-карту, как предложено в рекламе вашего банка. Все эти дни в мобильном приложении от банка приходил отказ.

Была создана техн...

Обратилась в отделение ВТБ на Папанинцев, хотела выразить благодарность сотрудникам, которые помогли быстро восстановить пинкод от карты.

Все грамотно объяснили и даже помогли с приложением, с которым я не могла разобраться сама. Работаю профессионалы, сразу видно. Спасибо!

Здравствуйте! Спустя месяц ситуация повторилась. Денежные средства с карты снимают незаконно.

Звонки в колцентр не решают проблему. Объясняя тем что обращение зарегистрировано, ждите ответа в течении 10 дней. А картами мне как всё это время пользоваться, если все денежные средства списываю...

Самае лучшее отделение в Альфа банке. Все сотрудники отзывчивые и всегда стремятся помочь. Обслуживание на высшем уровне!!

Всегда очень быстро решают проблему, очень улыбчивые. По больше бы таких сотрудников. Виктория очень оперативно подошла к моей проблеме, выпустила новую карту, закрыла...

Давно пользуюсь разными услугами банка. И первой причиной всегда являлось удобство.

Офис рядом с домом, понятный кешбек, процент на остаток по карте, хорошие проценты по вкладам, удобное приложение. По вкладам в данный момент есть предложения лучше, но условия по дебетовым картам в банке о...

Итак без моего согласия, без обьявления причины сберик перенаправляет мою карту, срок действия которой истекает в августе сего года в ВСП отличное от открытия счета. На сколько мне известно, изменить ВСП для получения карты может только клиент, написав заявление.

Хотя за три года действия...

С каждым годом сервис становиться только хуже. Время дозвона с основного номера - 10 минут. Звоню со стороннего телефона.

(по этому поводу уже составлен отрицательный отзыв).

Дозвонившись до калл-центра(что уже оправдывает свое название) прошу предоставить ответ: " почему адрес ВСП...

Сразу уточнение: ввиду отсутствия у банка чата коммуникация осуществлялась по электронной почте.

Мною был направлен запрос на официальный адрес Россельхозбанка office@rshb.ru о причинах изменения задним числом существенных условий по карте и, как следствие, невыплате обещанного кэшбэка. Вм...

Доброго времени суток! 28.05.20 с моей карты были переведены ДС без моего участия (2 перевода) позвонила в банк, заблокировала карту(связь с оператором заняла около 50 мин). Сразу же написала заявление в офисе на русаковской.

Заявление стандартное об отказе от операции. Ответ должен был пр...

Обращался в отделение банка по поводу замены карты (вышел срок действия). Банк навязывает мне не нужную услугу. Навязывание услуги запрещено российским законодательством.

Сообщил представителям банка об этом: 1. Устно - 3 раза в первое посещение; 2. Устно - 5 раз во время второго посещения...

При общении с колцентром оперативно решаются вопросы по обращениям. В частности произведен возврат ошибочно снятого кэшбэка при поступлении на карту денег от магазина партнёра (в связи с тем, что ранее покупка совершалась наличными средствами, а не картой). С помощью оператора составлено обращени...

Пользуюсь услугами банка около 5 лет,у меня карта дебетовая, нравится, что банк всегда помогает оперативно решать проблемы, в том числе и с помощью онлайн чата. Из плюсов это конечно же кешбэк, а также достойный процент на остаток. Сейчас у меня на всю семью в банке 4 дебетовых карт.

Неред...

Добрый день! 3 июня совершила перевод с карты Сбербанк на карту другого банка, номер которой был указан в грамотно составленом договоре купли/продажи.

Далее 5 июня я обнаружила, что перевела средства мошенникам и начала сразу звонить в контактный центр. Там меня отметнули, сказав, чтобы я...

Вот и мы стали жертвами наплевательского и мошеннического отношения Сбербанка. Приобретала авиабилеты на сайте, заполнила данные о пассажирах, перешла к оплате. Вылезло окно безопасной оплаты, где вводится код подтверждения от банка.

Код так и не пришёл. Обновила сайт, попробовала заказать...

Добрый день. 29 июня я зашел на мошеннический сайт покупки билетов Sapsan-trains.com. Этот сайт до сих пор в топе и обманывает пассажиров.

Провел 2 операции, покупки билетов. Деньги списались, списание я подтвердил push уведомлением. На экране компьютера на этом сайте появилась надпись " П...

Принимал участие в акции "Оплатите покупки картой JCB на сумму 20 000 рублей в период с 01 марта по 31 мая 2020 и получите промокод на 2000 рублей на поездки в Яндекс.Такси." Получил положенный приз.

Так как в период самоизоляции в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекц...

Повелся на рекламу дебетовой карты "Хозяина" от данного банка, банк обещал начислять 10% за телекоммуникации.

Мне нужно было оплачивать интернет. Официальный представитель банка на форуме подтвердил, что за mcc 4814 будет начислен кешбек 10%. В мае оплатил интернет на 550 рублей, а банк на...