У банка не работало приложение с 1 по 4 мая, у меня ипотечный платёж 3 мая.
Я пыталась зайти и проверить сколько денежных средств на счету с 1 по 3 мая, но приложение не работало.
В результате 5 мая мне пришло уведомление, что у меня просрочка 6руб., прошу обратить внимание, что уве...
читать дальшеДобрый день!
Был многолетним постоянным клиентом Сбербанка, кредитовался, пользовался ипотекой и прочими услугами.
Сегодня 09.05.2022 как ни в чем не бывало оформлял денежный перевод со своей карты в Сбере на карту в Райффайзене, будучи в отпуске в другой стране. Операцию заблокиров...
читать дальшеДобрый день! После известных событий резко снизился доход.
В Сбербанке у меня ипотека, кредитная карта и несколько мелких кредтиов 20-100 тыс. По 106 ФЗ у меня возможны кредитные каникулы по ипотеке, и по четырем кредитам. (Они мелкие от 20 до 100 тыс.).
На них собственно я и подал...
читать дальшев 2020 году оформлял льготную ипотеку по гос. программе, ипотечный менеджер говорила то, что *У нас закладных нет!*.
Прочитав договор действительно, закладная только по требованию Кредитора. Но в Мае 2021 г. когда квартиру получил, подписал решил все таки перестраховаться и выпустить закла...
читать дальшеБанк ВТБ больше не держится за своих клиентов, даже со статусом привилегия. Кинули тысячи брокерских клиентов, чтобы они потеряли свои деньги. ВТБ не смог обеспечить валютные обязательства перед своими вкладчиками, но при этом активно удерживает комиссию за перевод валюты в другие банки, в которы...
читать дальшеСо своими "косяками" банк отвратительно справляется. Ситуация: есть ипотека, на неё нужно каждый год оформлять страхование жизни. Ну я зашла в сбербанк-онлайн, выбираю оформить новую страховку (убираю галочку "автоплатеж" ) и спокойненько оформляю новую.
А спустя несколько дней, у меня спи...
читать дальшеХотел взять ипотеку. Выбрал дом. Внёс залог.
В ипотеке отказали, так как высокая финансовая нагрузка. Внёс денежные средства на кредитную карту альфа банк и нажал кнопку в мобильном приложении закрыть счёт Мне ответили, что закрытие счета длится 45 дней.
Что можно делать 45 дней????...
читать дальшеКогда получала ипотеку, ни кто не разъяснил как будут списываться платежи, когда получала документы, спросила сама, деньги будут с каты списываться автоматом, мне ответили что ДА!!
Деньги на карту положила почти месяц назад, но оказалась что надо еще на счет перевести, в результате пока ра...
читать дальшеВсем добрый день! Очень грустно решать проблемы с ВТБ таким образом, но видимо, по-другому никак.
Клиентом ВТБ являюсь с 2019 года, от вклада до кредиток, пишу это для того, чтобы понимали, что не новичок.
26 апреля 3-е лицо пополнило мой мастер счет (в рублях) на сумму более 3 милл...
читать дальшеБыло подано заявление 27.04.2022г на переход ипотечного кредита на программу семейной ипотеки. 6.05.2022г. Пришёл в отделение банка, результат нулевой.
Похоже заявление даже не смотрели. Ответственный сотрудник не на месте. п.с.
В сбере товарищу изменили условия через 10 минут после...
читать дальшеОбратились к специалистам домклик для получения налогового вычета, так как ранее ипотека оформлялась через их сервис.
Документы готовились месяц, каждую неделю кормили завтраками и просили ещё подождать. Вот настал день х, когда наконец то налоговый консультант нам позвонила и проинформиро...
читать дальшеДобрый день! Ситуация такая: являюсь клиентом этого банка - ипотека. Вдруг решила взять кредитку 120 дней, общалась в банке с консультантом, та уверяла,что за снятие наличных нет комиссии.
Тоже самое написано у меня в приложении, что снятие наличных без комиссий,а вот переводы с комиссией....
читать дальшеЯ являюсь постоянным клиентом сбербанка порядка 15 лет.
Использую такие продукты, как дебетовые, кредитные карты, ипотеку и др. 04.05.2022 Сбербанк преподнёс отвратительный сюрприз, доставив таким образом много проблем.
Я улетала в другую страну и в аэропорту мне потребовалось снять...
читать дальшеОтвратительное отношение банка, связи нет вообще. В 2019 году взяли ипотеку в Альфабанке с мужем.
в 21 году муж погиб. Страховая компания должна была выплатить всю сумму по ипотеке. Банк сначала ждал, потом прислали взыскателей, когда ситуацию разьяснили.
Банк общается только через...
читать дальшеДобрый день! В конце 2021 года взяли ипотеку в Сбербанке.
В январе 2022 года появилась возможность оформить имущественный вычет по расходам на покупку квартиры.
В итоге, спустя 3 месяца камеральной проверки, налоговая требует платежное поручение о том, что Сбербанк действительно пер...
читать дальшеДоброго времени суток, уважаемый читатель. Если ты читаешь данный пост значит ты хочешь воспользоваться услугами данного банка и сомневаешься, либо уже воспользовался и смотришь сколько нас таких) Речь пойдёт про ипотеку на вторичное жилье, а именно не про саму ипотеку а про навязывание услуг в к...
читать дальшеЖдала ответа от банка больше 10 дней. Оставляла заявку на получение семейной ипотеки на сайте.
Очень надеялась, что для клиента банка срок не будет долгим, но все таки это случилось. Вчера решила позвонить на горячую линию и поинтересоваться. На линии я ждала оператора около минуты.
15 апреля ПФР перечислил денежные средства на реквизиты Сбербанка.Часть денежных средств банк по ДДУ должен был перечислить застройщику в течение 1 рабочего дня, часть пойти на погашение ипотечной задолженности, однако Сбербанк всю сумму отправил на погашение задолженности.
Сославшись на н...
читать дальшеПериодически возникают какие-то проблемы со взаимодействием с сотрудниками Банка. Или это некомпетентность и непрофессионализм сотрудников, либо банк выводит специально на просрочки или задержки (имеются основания так думать).
Ранее уже возникали с банком ситуации, при которых Совкомбанк и...
читать дальше15 апреля ПФР перечислил дс на реквизиты Сбербанка.Часть ден средств банк по ДДУ должен был перечислить застройщику в течение 1 рабочего дня, часть пойти на погашение ипотечной задолженности, однако Сбербанк всю сумму отправил на погашение задолженности.
Сославшись на неправильное назначен...
читать дальше2 дня не мог дозвониться до специалиста в КЦ, что бы узнать список аккредитованных компаний по оценки недвижимости.
Так как у меня оформлена ипотека в одном из лучших банков страны, я решил посетить отделение на Автозаводской и получить ответ на свой вопрос.
Честно скажу, что в отде...
читать дальшеОткрыла карту Тинькофф для того, чтобы купить билеты на концерт Imagine Dragons, который должен был состояться в г. Санкт-Петербург, и который отменили по независящим от меня причинам! Организаторы мероприятия официально заявили об отмене концерта, так как я покупала билеты через тинькофф, то сра...
читать дальшеОбратилась в банк по почте с вопросом о снятии обременения по Ипотеки. Направила все документы. Через несколько дней мне пришло сообщение, что обременение снято.
По факту оно не снято и сейчас у нас срывается сделка из-за некомпетентной работы сотрудников банка.
читать дальшеЗаблокировали дебетовый счёт, до этого была блокировка счета ИП, при этом уверяют что заранее отправляли письма с просьбой предоставить документы о поступлениях.
у меня все поступления от мужа и доход от предпринимательской деятельности ИП, просят предоставить договоры с контрагентами, акт...
читать дальшеРешил взять сельскую ипотеку, оставил заявку на сайте и ожидал одобрения 2 недели, но статус заявки все так же висел в статусе "На рассмотрении". И вот когда мое терпение закончилось я решил наведаться в сам банк. И оказывается, что запрос на 1000 000 слишком велик для моего ежемесячного дохода в...
читать дальшеЗдравствуйте Мы 10 марта оставили заявку на налоговый вычетНам позвонили и сказали отправить документы паспорт и 2 ндфлВсе скинулиВ итоге проходит месяц Нам пишут что нужны еще документы (договор, егрн) Хотя все документы должны быть так как ипотеку оформлена через домклик и документы сохраненыНа...
читать дальшеЗдравствуйте! Я ИП Романова М.Ю., более 20 лет владею небольшим магазином в г.
Выборге с промтоварным ассортиментом (посуда, предметы интерьера, сувениры, подарки и пр).
Хочу рассказать свою историю и достучаться до Банка! Начну по порядку: Сначала банк приостановил ДБО расчётного с...
читать дальшеДобрый день!
07.04 Мне заблокировали личный кабинет и карту с просьбой предоставить некий список документов. Список документов естественно просто так не получить. Его можно получить в офисе Банка (любом, как было указано в смс), либо он придет на почту если она есть в системе.
В бан...
читать дальшеПоставила 2 балла только из-за программы Урожай, больше положительных моментов нет... 29 апреля пыталась сделать заказ, через официальное приложение компании Яндекс маркет.
Платеж не прошел раз, не прошел два. Так как товар был в ограниченном количестве, произвела перевод на карту другого...
читать дальшеЗдравствуйте! Год назад оформили ипотеку в Совкомбанке. Были рады покупке. Много эмоций.
Через год пришло время продлить страховку. Я выполнила свои обязательства в счёт обеспечения ипотечного кредита. Я застраховала жизнь, здоровье и титул, и страховые полисы банк принял.
Мне подня...
читать дальшеНе надежный банк. 1. Не меняет ставку по ипотеке. Затягивает сроки с ответом. 2.
Нельзя рассматривать банк как надежный - через три года банк, получив около 70-80% от суммы кредита в виде аннуитентных платежей продаёт закладную добросовестного заёмщика на сторону, возвращая себе тело креди...
читать дальшеПытаюсь оформить упрощенный имущественный вычет за 2021 год по ипотеке через личный кабинет втб с марта месяца.
Безуспешно. Не работает. Все оставленные письменные обращения в банк: бестолку.
Никто не хочет разбираться. Отвечают, какую-то ерунду. Из-за отказа банка, его плохой работ...
читать дальше20.04.2022 списали последний платёж по ипотеке и любезно напомнили, чтобы я не забыл забрать закладную на квартиру! Ок Написал им письмо на электронную почту - получил ответ: приезжайте в отделение и забирайте по истечении 3 рабочих дней!!!
Дополнительно позвонил в службу поддержки! Там со...
читать дальшеИтак ситуация: Я увидел акцию по дебетовой карте у блогера в начале февраля. Акция гласила,что при первой покупке от 700 руб, еще 700 руб вернётся кэш-беком.
И еще по спец.предложениям можно получить 20% на яндекс маркет, Самбери, Броскомаркет и т.д.
В нашем регионе есть последние д...
читать дальшеБанк отказывает в принятии документов на выплату многодетным 450 000 Супруг заемщик, супруга поручитель. Письменного отказа в приёме документов не дают. Поручитель, ипотека оформлена в2013г.
Доли выделены. По всем критериям проходим. Поручитель до 30.04.2021г. Дом.
Рф отвечает нам,...
читать дальшеПодавала заявку на ипотеку в феврале в "довоенное", так сказать время. По одобренной заявке вышла ставка 12.9 и что-то там про способы уменьшения ставки. В процессе же подбора недвижимости, когда вводила все параметры в калькулятор, проставляла галочки эл.
регистрации, страховки и тд., ста...
читать дальшеСразу хочу сказать, что являюсь корпоративным клиентом Альфа-Банка и в этой части у меня вопросов нет, но как к физическому лицу подход просто ужасает. Во-первых, во время открытия зарплатного проекта мне предложили ещё кредитку, сказали, что можно не уходить из банка, она будет оформлена через 5...
читать дальше05.04.22 после досрочного закрытия ипотеки оставил заявку на выдачу закладной с отметкой о погашении.
Меня проинформировали, что срок выдачи 14 раб.дней, но обычно быстрее. 14.05.22 звонил в контакт центр с просьбой уточнить статус заявки, обещали, что специалист перезвонит, но никто не св...
читать дальшев не далеком 2017 взял ипотеку в банке втб 24 в 2019 он прекращает свою деятельность и появляется банк втб с новыми огрн инн новая коммерческая организация на просьбу заключить договор послали лесом ну нечего платим дальше и о чудо с помощью госпрограммы на ребенка мы закрываем задолженность радо...
читать дальшеМною было оформлено заявление на частично досрочное погашение ипотеки с учетом имеющейся у меня суммы денег. Вся необходимая сумма была на дебетовой карте Тинькоф.
Я перевела часть суммы 28.04.2022 (поскольку есть лимит на перевод в сутки), вторую часть перевела 29.04.2022.
Стала пе...
читать дальшеЗдравствуйте!Хочу написать негативный отзыв по поводу работы Газпромбанка.В этом банке у меня ипотека. Я оказалась в сложной жизненной ситуации. Мне поставили диагноз рак щитовидной железы.
Парралельно уволилась с работы.В январе 2022 подавала завяления на реструктуризацию кредита в отделе...
читать дальшеОплатил ипотеку в полном объеме еще в 2020 году, 17.12.2020 пришел в банк в Санкт-Петербургский Региональный филиал ОО 3349/35/4 с тем, чтобы мне выдали закладную. Мне в этом отказали мотивируя тем, что закладных нет. Мне выдали справку об отсутствии задолженности и сказали, что сотрудник свяжетс...
читать дальшеПри взятии ипотеки были оформлены страхование жизни и недвижимости. Оформление и оплата онлайн (через домклик).
Недели за 3-4 до окончания страховки начали поступать звонки с предложением подбора и онлайн-страховки. Звонки поступают из разных регионов России, от посредников и других, через...
читать дальшеПолгода назад взял ипотеку в банке ВТБ по программе "Семейная ипотека" по ставке 5 процентов. У меня многодетная семья, трое детей. После оформления ипотеки планировали получить погашение части основного долга, а именно 450000 за счет субсидии, которая предоставляется государством за рождение тре...
читать дальшеНе зря у вас, ребята, 39-е место из 50. Потому что клиенты не любят, когда их сначала обманывают, а потом игнорируют.
Как владелец счетов во многих банках и по роду деятельности связан с банковскими продуктами, то могу точно заявить, что Альфа - самый ужасный банк. Самая главная претензия...
читать дальше16.04.2022 09:13 подал заявку на ипотеку через интернет банк (в мобильном приложении), а 18.04.2022 по смс получил ответ что Ипотечный кредит одобрен.
Загрузил документы 20.04.2020, впоследствии позвонил 20.04.2020 10:18 по номеру +7 (900) XXX-XX-XX (если необходимо могу номер указать), но...
читать дальшеДоброго времени суток. Недавно изменил дату платежа с 25 5а 23 число.
В итоге у меня был изменён ежемесячный платеж по ипотеке на 106 рублей больше (переплата составляет около 9 000 рублей за оставшееся время).
Написал заявление и получил ответ: "АНДРЕЙ ВИКТОРОВИЧ, ваше обращение №...
читать дальшеУдивлен, что банк наверху рейтинга, такого бардака я давно не встречал. Случилось так, что после очередного частично-досрочного погашения ипотеки, банк неверно рассчитал новый график платежей и ежемесячный платеж. 14.03.22 я обратился в офис, написал заявление, привел расчет процентов за один мес...
читать дальшеНа любой вопрос всегда следует размытый ответ. Суммы, утверждаемые по ипотеке втб, разнятся на несколько млн при изначально равных условиях. Моему знакомому утвердили там ипотеку по сумме равной моей, при этом у него в 3 раза меньше зп.
Как вам такое?
Чем руководствуются сотрудник,...
читать дальше