01.07.2020 было оформлено полное досрочное погашение ипотечного кредита.
Дату выбрала из доступных без комиссии 07.07.2020 г.
За день до оплаты кредита 06.07.2020 звонок от сотрудницы Росбанка, о том, что я должна была внести комиссию. Ни при оформлении заявки, ни при указанной сумме платежа, комиссия со стороны банка не указана.
И только со слов появилась, новая для меня вводная информация. Неприятная ситуация.
Оплачу в срок погашения кредита, жаль неоправданных ожиданий при полученной недостоверной информации или возможно это был какой то глюк системы.