_Отзывы_      _Советы_      _Юридическое_      _Новости_      _Рейтинг банков_     
Переводя деньги через банк "Открытие" будьте готовы, что перевод может занять значительное время    Обновлено : 05-12-19

обмен валюты Банк Открытие

Решил написать тут отзыв чтобы предупредить людей, что пользуясь услугами банка Открытие можно совершенно неожиданно получить множество хлопот, а тут уже и так столько предупреждений, что это мне нужно было их читать прежде чем стать клиентом.
Но тем не менее, хочу поведать свою историю.

В этом году осуществлял два валютных перевода со счета банка Открытие на карту РокетБанка (принадлежит Открытию). Первый с задержками, ошибками, но дошел. Там что-то было неправильно сделано, девушка, которая делала заявку, позвонила, на следующий день я приехал, переделали платежное поручение, через пару дней все пришло.

Второй перевод я делал 27 февраля. И опять какая-то ошибка. Деньги до сих пор не дошли (сейчас 10 марта). И тут все заботы о судьбе мои нескольких тысяч долларов легли на меня. А это: звонки, изучение как эти проводки у них происходят, походы в отделение, сидение в очереди и объяснения, что «сейчас уже поздно, давайте в другой день, мы все узнаем и переделаем, а то у нас коллеги из валютного контроля уже ушли». Вот было бы все быстро и по делу. А то час сидишь чтобы узнать, что они ничего сделать не могут, а деньги где-то зависли.

Сегодня с руководителем группы клиентского обслуживания сделали новое платежное поручение, теперь деньги и забрать можно, и честное слово в понедельник придут на Рокет. В общем, все будет хорошо, только пару дней, нужно еще подождать. Вот и все, что я хочу сказать: приходится уходить с мыслью, что через пару дней, не нужно будет звонить, ходить, ждать в очереди из таких же людей как ты, у которых работа, семьи, где их ждут, им что-то делать нужно, принимать решения, а они ждут, когда решаться проблемы, которые существуют лишь потому, что мы когда-то зашли в это отделение банка.

Офис на Русаковской красивый, люди приятные, но, граждане, нести туда свои деньги крайне не рекомендую. Из двух моих попыток, обе оказались проблемными. Я даже не уверен, что такие задержки предусмотрены законом.

Наш Телеграм:   https://t.me/bankdig

Банк Открытие - все отзывы      обмен валюты в Банк Открытие      обмен валюты - все банки


Ловим огромные скидки, экононим на покупках 90%, смотрите как:



© 2019. BankDig.com | RSS | Карта сайта